Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales – Miraistars

El presente documento constituye la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Miraistars, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

Miraistars, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa que la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos que usted nos suministre será realizada bajo los principios de legalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

Nos comprometemos a proteger su información personal y garantizar su confidencialidad y seguridad.

1. Información personal que recopilamos

Cuando usted interactúa con nuestro sitio web o realiza un proceso de compra, podemos recopilar la siguiente información:

  • Información de identificación personal: nombre, apellido, dirección, correo electrónico, teléfono, ciudad de residencia.

  • Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (a través de pasarelas de pago seguras).

  • Información del dispositivo: navegador, dirección IP, zona horaria, cookies instaladas, páginas visitadas y tiempo de navegación.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar pedidos y entregar productos adquiridos.

  • Contactar al usuario para gestión de pedidos, notificaciones y servicio al cliente.

  • Enviar información comercial, promociones y boletines informativos (si el usuario lo autoriza).

  • Mejorar la experiencia en el sitio web y analizar hábitos de navegación.

  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

4. Transferencia de datos

En algunos casos, sus datos podrán ser transferidos y tratados en servidores ubicados fuera de Colombia, siempre garantizando estándares adecuados de seguridad y protección.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Vigencia y modificaciones

Esta Política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web. Cualquier cambio sustancial en la misma será informado a través de la página oficial de Miraistars o por medios electrónicos.

7. Contacto

Si desea ejercer sus derechos de habeas data o tiene inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:

📩 Correo electrónico: miraistars1@gmail.com

📍 Autoridad competente en Colombia:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
www.sic.gov.co